（4）第一章 药学服务与咨询

　　现代药学的发展主要经历了3个阶段，即传统的以药品**为中心的阶段，参与临床用药实 践，促进合理用药为主的临床药学阶段和更高层次的以患者为中心，强调改善患者生命质量的药学服务阶段。
药学服务是社会发展和药学技术进步的结果，反映了现代学服务模式和健康的新观念，体现“以人为本”的宗旨。是时代赋予药师的使命。以患者为中心的药学服务已成为药师共同追求的目标，实施全程化的药学服务是全体药师共同的责任。

第一节药学服务概述

　　一、 药学服务的含义
　　药学服务含义是药师应用药学专业知识向公众(包括医护人员、患者及家属)提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务。
　　药学服务的目标：提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，实现改善和提高人类生命质量。
　　药学服务的基本要素：
　　药学服务的最基本要素：“与药物使用有关”的“服务”
　　药学服务中的“服务”，不同于一般的于行为上的功能，它包含的是一个群体(药师)对另一个群体(患者)的关怀和责任。这种服务与药物有关，涉及全社会使用药物的患者，包括住院患者、门诊患者、社区患者和家庭患者，监护他们在用药全程中的安全、有效、经济和适宜。因此，药学服务具有很强的社会属性。药学服务的社会属性还表现在不仅服务于治疗性用药，而且还要服务于预防性用药、保健性用药。